Kako bi naša suradnja protekla u lakoći, važno mi je da pažljivo pročitaš ove Opće uvjete.
Mrežnom stranicom https:/zivia.hr upravlja KLIF obrt za usluge, vl. Kristina Vidaković.
Puni naziv obrta: KLIF obrt za usluge, vl. Kristina Vidaković
Adresa sjedišta: Vitezićeva 36, Zagreb, Grad Zagreb
OIB: 28023421702
Kontakt email: kristina@zivia.hr
Kontakt telefon: +385-99-690-3366
Osoba ovlaštena na zastupanje: Kristina Vidaković
Pristup i korištenje usluga uvjetovan je prihvaćanjem i poštivanjem ovih Općih uvjeta. Opći uvjeti poslovanja primjenjuju se na sve posjetitelje i korisnike usluga.
Pristupom ili korištenjem usluge predmnijeva se da se slažete i da ćete se pridržavati ovih Općih uvjeta.
Jezik komunikacije na stranici https/zivia.hr je hrvatski jezik.
Pružatelj usluga i prodavatelj je KLIF, obrt za usluge, vl. Kristina Vidaković iz Zagreba, Vitezićeva 36.
Kupac je posjetitelj web trgovine (Shop), fizička osoba koja kroz Shop izvrši narudžbu i kupovinu proizvoda.
Primatelj usluge je fizička osoba koja koristi uslugu.
Unutar Shop-a se obavlja kupovina na web stranici prodavatelja zivia.hr ispunjavanjem za to predviđenog obrasca. Prilikom ispunjavanja obrasca kupac je dužan upisati sve podatke koji se od njega traže.
Kupovina unutar Shop-a je moguća 24 sata na dan, 7 dana u tjednu.
Prodavatelj ne odgovara za troškove korištenja računalne opreme i telekomunikacijskih usluga potrebnih za pristup usluzi. Kupac će elektronskom poštom biti obaviješten o potvrdi primitka narudžbe.
U slučaju da Prodavatelj iz bilo kojeg razloga nije u mogućnosti isporučiti neki od naručenih proizvoda, s kupcem će, telefonom ili e-porukom, stupiti u kontakt u svrhu dogovora o isporuci.
Ukoliko Kupac posjeduje kod za popust, može ga primjeniti i time ostvariti povoljniju kupovinu.
Kupovina unutar Shopa odvija se ispunjavanjem za to predviđenog obrasca, nakon čega će Kupcu na email biti dostavljeni podaci za uplatu.
Uplata se obavlja isključivo transakcijskim putem prema dostavljenim podacima na email Kupca.
Cijena istaknuta u Shopu uključuje sve poreze i davanja te je izražena u valuti euro.
Po primitku uplate Prodavatelj se obvezuje isporučiti kupljene proizvode.
Ako kupac ne primi naručene proizvode koje je platio u roku od 20 radnih dana (subota, nedjelja i neradni dani isključeni) od izvršenog plaćanja, odnosno 20 radnih dana (subota, nedjelja i neradni dani isključeni) od sklapanja kupoprodajnog ugovora s ugovorenim plaćanjem po primitku, dužan je obavijestiti Prodavatelja o istom na adresu e-pošte kristina@zivia.hr
Ugovor o pružanju usluge je jednokratan ugovor o kupoprodaji usluge koji je konzumiran isporukom usluge od strane Kristine Vidaković i suradnica te izvršenim plaćanjem od strane Korisnika usluge, a u slučaju da ne bude raskinut.
Sadržaj pojedine usluge, opseg isporuke i cijena su definirani na stranici www.zivia.hr
Korisnik usluge ima mogućnost jednostranog raskida ugovora, na način kako je propisano zakonom. Više informacija možete pronaći na:
https://www.zakon.hr/z/193/Zakon-o-za%C5%A1titi-potro%C5%A1a%C4%8Da
U bilo kojem trenutku ukoliko ste iz bilo kojeg razloga nezadovoljni možete uputiti Prigovor na KLIF obrt za usluge, vl. Kristina Vidaković, Vitezićeva 36, Zagreb preporučeno putem pošte ili putem email-a.
Kristina Vidaković kao odgovorna osoba se obvezujue uputiti odgovor u roku od 15 (petanest) dana od dana zaprimljenog prigovora.
Odredbom Europske komisije br. 524/2013 o on-line rješavanju potrošačkih sporova koja se primjenjuje od 09.01.2016 godine, u pogon je stavljena Platforma za online rješavanje potrošačkih sporova (Platforma za ORS).
Elektronska poveznica (link) na Platformu za ORS – http://ec.europa.eu/odr
Stranke će primarno spor pokušati riješiti mirnim putem i sporazumno u roku od 30 (trideset) dana. Ukoliko rješenje spora mirnim putem nije postignuto nadležan je Općinski građanski sud u Zagrebu.
Pisani sadržaj na stranici https://zivia.hr predstvalja isključivo vlasništvo obrta KLIF, vl. Kristina Vidaković.
Nekolicina slika cjelokupne web stranice preuzeta je s internet portala koji pružaju besplatne slike; ostale slike isključivo su vlasništvo autorice i vlasnice Kristine Vidaković. Slike služe kao opisna referenca za usluge te nastoje što točnije opisati karakteristike istih. Preuzete slike i video snimke, njihovi originalni autori i treće osobe sa tih slika, ne predstavljaju niti su na bilo koji način vezani na Kristinu Vidaković i njene usluge.
Sadržaj usluge, materijali i kompletan izvorni sadržaj u isključivom su vlasništvu Kristine Vidaković.
Sadržaj objavljen na adresi zivia.hr dopušteno je čitati i preuzimati isključivo za osobnu i nekomercijalnu upotrebu. Prethodno odobrenje vlasnice je potrebno za dijeljenje, distribuciju ili reprodukciju sadržaja.
Prijenos sadržaja sa stranice zivia.hr dopušten je uz navođenje autora i s izravnom poveznicom koja vodi na izvorni sadržaj na adresi zivia.hr
Korisnik usluge sve usluge navedene na mrežnoj stranici zivia.hr koristi na vlastitu odgovornost.
Usluga se pruža prema “stanju kakva jest” i “onako kako je dostupno”.
Pružatelj usluge sve usluge pruža bez bilo kakvih jamstava, bilo izričitih ili prešutnih.
Ukoliko vam je potrebno bilo kakvo pojašnjenje ili imate bilo kakvo pitanje slobodno nas kontaktirajte putem email-a kristina@ziviastudio.hr
ostanimo povezane